Termini di Servizio

1. Oggetto del Contratto

I presenti Termini di Servizio disciplinano il rapporto contrattuale tra Contreyedn Media, con sede in Incrocio Paola 24, 53083 Rizzi veneto, Italia, e il Cliente per l'organizzazione di eventi matrimoniali.

I servizi offerti includono wedding planning, coordinamento eventi, servizi fotografici, catering, decorazioni, musica e tutti i servizi correlati all'organizzazione matrimoni.

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. Il contratto si considera concluso con:

• La sottoscrizione del contratto specifico per il servizio richiesto
• Il versamento dell'acconto concordato
• La conferma scritta dei dettagli del servizio

3. Servizi Offerti

Contreyedn Media offre i seguenti servizi:

• Wedding Planning Completo: pianificazione e coordinamento dell'intero evento
• Coordinamento Giorno del Matrimonio: assistenza durante l'evento
• Servizi Fotografici: documentazione fotografica dell'evento
• Catering: servizi di ristorazione personalizzati
• Decorazioni e Allestimenti: progettazione e realizzazione decorazioni
• Servizi Musicali: DJ e intrattenimento musicale
• Wedding Cake: progettazione e realizzazione torte nuziali

4. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni complete e veritiere
• Rispettare i termini di pagamento concordati
• Comunicare tempestivamente eventuali modifiche
• Collaborare attivamente nella pianificazione
• Rispettare le decisioni finali sui fornitori e servizi
• Ottenere le autorizzazioni necessarie presso le location

5. Obblighi di Contreyedn Media

Contreyedn Media si impegna a:

• Fornire servizi professionali e di qualità
• Rispettare i tempi e le modalità concordate
• Mantenere la riservatezza sui dettagli dell'evento
• Coordinare efficacemente tutti i fornitori
• Assistere il Cliente durante tutto il processo
• Garantire la presenza di personale qualificato

6. Prezzi e Pagamenti

I prezzi dei servizi sono specificati nei preventivi personalizzati. Le modalità di pagamento prevedono:

• Acconto: 30% alla firma del contratto
• Secondo acconto: 40% a 60 giorni dall'evento
• Saldo finale: 30% a 15 giorni dall'evento

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, carta di credito o contanti.

7. Modifiche e Cancellazioni

Modifiche ai servizi:

• Le modifiche devono essere comunicate per iscritto
• Modifiche oltre 30 giorni dall'evento possono comportare costi aggiuntivi
• Alcune modifiche potrebbero non essere tecnicamente realizzabili

Cancellazioni:

• Cancellazione oltre 6 mesi: rimborso 70% degli importi versati
• Cancellazione tra 6 e 3 mesi: rimborso 50% degli importi versati
• Cancellazione entro 3 mesi: rimborso 20% degli importi versati
• Cancellazione entro 30 giorni: nessun rimborso

8. Forza Maggiore

Contreyedn Media non sarà responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:

• Condizioni meteorologiche avverse
• Emergenze sanitarie o pandemie
• Calamità naturali
• Scioperi o blocchi dei trasporti
• Provvedimenti delle autorità competenti

In tali casi si procederà alla riprogrammazione dell'evento senza costi aggiuntivi, compatibilmente con la disponibilità.

9. Responsabilità e Assicurazioni

Contreyedn Media mantiene coperture assicurative per:

• Responsabilità civile professionale
• Danni a terzi durante gli eventi
• Copertura attrezzature e materiali

La responsabilità di Contreyedn Media è limitata all'importo del contratto e non include danni indiretti o conseguenziali.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i materiali creativi prodotti da Contreyedn Media rimangono di sua proprietà fino al saldo completo del contratto. Ciò include:

• Progetti e design delle decorazioni
• Fotografie e video
• Materiali di comunicazione
• Playlist musicali personalizzate

11. Privacy e Riservatezza

Contreyedn Media si impegna a:

• Mantenere la massima riservatezza sui dettagli dell'evento
• Non divulgare informazioni personali dei clienti
• Utilizzare le immagini dell'evento solo previo consenso scritto
• Rispettare la privacy di tutti i partecipanti

12. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo:

• È competente il Foro di Siena
• Si applica la legge italiana
• È possibile ricorrere a mediazione civile

13. Clausole Finali

I presenti Termini di Servizio:

• Sono efficaci dalla data di sottoscrizione del contratto
• Possono essere modificati solo per iscritto
• Prevalgono su eventuali accordi verbali precedenti
• Rimangono validi anche in caso di nullità parziale

14. Contatti

Per informazioni sui presenti Termini di Servizio:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 3292897568
• Indirizzo: Incrocio Paola 24, 53083 Rizzi veneto, Italia